법적 고지
취소 및 환불 정책
시행일자: 2026년 4월 9일
프리미엄페이지는 전자카탈로그 제작 용역 서비스입니다. 주문 후 작업이 착수되므로 아래 정책을 꼭 확인하신 후 구매해주세요.
제1조 (취소 가능 기간 및 환불 기준)
전액 환불
결제 완료 후 작업 착수 전 취소 요청 시 전액 환불
※ 통상 결제 후 1영업일 이내 작업 착수
부분 환불
작업 착수 후 취소 요청 시 진행률에 따라 환불
- 기획·구성 단계 (30% 진행): 결제금액의 70% 환불
- 디자인 단계 (60% 진행): 결제금액의 40% 환불
- 개발·완료 단계 (100% 진행): 환불 불가
환불 불가
- 작업 100% 완료 후 납품된 경우
- 이용자 귀책 사유로 인한 작업 지연·중단
- 이용자 제공 자료의 오류로 인한 재작업
제2조 (유지보수 월 구독 취소)
• 월 유지보수 구독은 다음 결제일 7일 전까지 해지 요청 시 다음 달부터 청구되지 않습니다.
• 이미 결제된 월 구독료는 환불되지 않습니다.
제3조 (환불 처리 방법)
① 환불 요청은 이메일 또는 연락처로 접수해주세요.
② 환불 결정 후 영업일 기준 3~5일 이내 처리됩니다.
③ 카드 결제의 경우 카드사 정책에 따라 반영 시점이 다를 수 있습니다.
제4조 (소비자 분쟁 해결)
본 정책에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 공정거래위원회 고시 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
취소·환불 문의
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